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相关性我想提高商品关联度但却不知道该怎么关联怎么办

来源:阅读网 日期:2019-5-28 分类:表白的话

每天解决一个“怎么办”的问题,找到问题的本质,提炼出规律,类比应用到其它问题上,找到合适的解决方案。

怎么办?

你在网上卖正版音乐,看完“连带率“(传送门)后,感觉自己客单价低,就是因为“连带率”不高。但买A这首歌的人,到底还会“连带”再买哪几首歌呢?你想了半天也没有头绪,怎么办?

问题本质

因为喜欢A,所以喜欢B,这是因果性。但同时喜欢A和B不一定有因果性,也就是说,两件事同时发生,但未必有因果关系,这就是相关性,也是提高连带率的另一个有效方法。因果性必须证明,相关性只需发现。通过寻找商品、属性之间的相关性,然后用推荐、捆绑等方式促销,能有效地提高客单价。

那你应该怎么办?

不要试图自己去用逻辑推导“因果性”了,而是用数据去发现“相关性”。

比如去QQ音乐、网易云音乐上看下,听周杰伦的人,大多还会接着听王力宏;下载凤凰传奇后,不少会接着下载庞龙;下载《菊花台》的不少会接着下载《千里之外》...

为什么啊?别问为什么,既然有相关性,就不断训练你的推荐引擎,赶紧在周杰伦的《菊花台》后面,推荐王力宏和《千里之外》,提高客单价吧。

类比应用

1、传说沃尔玛研究数据时,发现啤酒和尿片的销量高度相关。啤酒卖得好,尿片也卖得好,反之亦然。沃尔玛发现这个“相关性”后,就把啤酒和尿片放在了一起,果然销量双双增长。

2、你设计游戏,想提高游戏中装备升级付费的“客单价”,也就是让玩家尽可能的多花钱,怎么办?分析数据,找到“投入金额”和“放弃升级”之间的“相关性”。比如花到1哈尔滨癫痫医院的治疗方法00元时,大部分人会选择放弃升级,那你就在这个时间点,要给玩家推送一条消息说:恭喜您获得免费升级一次的机会,免费升级后,玩家内心的概率就会被重置,损失规避的心理也会被缓解。

3、你卖衣服,想和其他的店结成“异业联盟”,提高“客单价”,怎么办?试试通过对买家数据的分析,看看在你这里买衣服的人,还在哪几家店刷过卡,他们可能去喝了咖啡?又买了书?还买了猫粮?别问为什么,找到这几家店,互相发优惠券,提升“客单价”吧。

4、有一些电商平台,会通过找到某些用户“标签“和“价格承受力”之间的“相关性”,然后向有这些标签的用户,收取更高的价格...

7、你是开线下书店的,可能会发现童书旁摆放的跑车杂志和化妆圣经卖得很好,而中学参考书旁的食谱被翻阅得很频繁...

你也可以学学台湾的诚品,诚品竟然把书店做成了一幢6层楼的生活馆,不仅有书,还有创意文具、数码、流行服饰、影音厅、艺术文化展厅、家居生活馆……比起书,诚品更注重是癫痫病人的饮食有哪些原则对文化态度的传播。诚品把很多相关性的商品摆到了一起。

你还可以把整个书店设计得很有创意性,分成畅销书区域,文创品区域,书店咖啡厅区域。顾客进门为找自己喜欢的书,进而被书店的氛围所吸引,不由得多掏一杯咖啡的加钱坐下来慢慢品读,快结账的时候蓦然发现这些设计得不错的文创品在向你招手,特别是书店定制版,这可不是其他网点能买到的,果断剁手购买...

你也可以朝着体系化大数据分封丘县癫痫病治疗哪家医院好析的目标设计。首先,建立会员管理体系,把顾客的基本信息和消费信息集中收集,形成癫痫患者在饮食该注意哪些种问题消费者标签。其次,参考亚马逊、当当、豆瓣等线上平台,获取热卖的书籍品类,完善书店品类组合。再次,结合之前两点的数据基础,寻找购买的相关性,再辅以营销手段,动线设计,实现相关性的推荐。最后,补充书籍相关的领域(异业联盟),比如音像制品,咖啡茶饮,文化讲座/论坛,读书会等等。

你学会了么?

...

好了,今天就说到这。

明天,我们说说:客户特别想买,但就是手头钱不够,怎么办?

本文核心观点内容出自

得到APP《刘润·5分钟商学院·实战》

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